Los cambios tecnológicos no solo agilizan las entrevistas, también demandan que los talentos posean nuevas habilidades más allá de las técnicas.
La transformación digital atraviesa todos los sectores de la economía. Desde la banca hasta el retail, pasando por la industria manufacturera y los servicios, la tecnología se convirtió en el principal habilitador de innovación, eficiencia y competitividad. En ese contexto, la demanda de talentos TI, sobre todo para mandos medios y gerentes, crece y desafía a los equipos de selección.
¿Por qué es un nuevo reto? Es que las organizaciones ya no buscan únicamente expertos técnicos. Hoy necesitan líderes capaces de traducir la tecnología en valor para el negocio, gestionar equipos altamente especializados y acompañar procesos de cambio organizacional.
El área de tecnología se mantiene entre las que mayor demanda de profesionales genera dentro de las organizaciones. Tanto los líderes como sus equipos se redefinen constantemente, solo veamos la transformación que está impulsando la incorporación de la inteligencia artificial (IA) en las tareas cotidianas.
A esto se suma un desafío estructural: la escasez de perfiles tecnológicos. Desde ManpowerGroup hemos señalado que el 76% de las empresas a nivel mundial tiene dificultades para cubrir puestos de TI, lo que incrementa la competencia por el talento y complejiza los procesos de selección.
En el caso de los mandos medios y posiciones gerenciales, el desafío es aún mayor. Las empresas buscan perfiles que combinen conocimiento técnico profundo con habilidades de liderazgo, gestión estratégica y comprensión del negocio.
Del experto técnico al líder tecnológico
Tradicionalmente, muchos líderes de tecnología ascendían por su dominio técnico. Hoy ese criterio ya no alcanza. Las organizaciones necesitan profesionales que puedan conectar la tecnología con los objetivos estratégicos de la compañía.
Esto implica, por ejemplo:
- Gestionar equipos multidisciplinarios y altamente especializados.
- Traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas concretas.
- Liderar procesos de transformación digital.
- Administrar presupuestos, proyectos y relaciones con proveedores tecnológicos.
En otras palabras, el rol del líder IT se volvió mucho más transversal dentro de la organización. Es por eso que también se modificaron las habilidades necesarias para estos puestos y eso implica que los selectores tengan que evaluar al candidato de otro modo.
Así, en los procesos de selección actuales, las empresas priorizan una combinación equilibrada entre habilidades técnicas y competencias humanas.
La creciente digitalización y la incorporación de nuevas tecnologías —como IA, machine learning o automatización— impulsan la necesidad de líderes capaces de integrar estas herramientas dentro de la estrategia del negocio.
Pero tan importantes como las capacidades técnicas son las habilidades humanas o soft skills. Entre las más valoradas por las organizaciones se encuentran:
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Liderazgo de equipos
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo
- Trabajo colaborativo
Estudios recientes muestran que habilidades como comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas figuran entre las competencias más buscadas por las empresas en los perfiles tecnológicos actuales.
Liderar tecnología en entornos de cambio
Otro factor que complejiza la selección de líderes TI es la velocidad del cambio tecnológico. Las organizaciones necesitan perfiles capaces de aprender constantemente, anticipar tendencias y adaptar las estrategias tecnológicas a entornos cada vez más dinámicos.
Esto explica por qué, además del conocimiento técnico, las empresas valoran cada vez más competencias como el pensamiento estratégico, la curiosidad intelectual y la capacidad de gestionar la incertidumbre.
Por todo esto, los procesos de selección para mandos medios y gerentes de TI se volvieron más exigentes porque el rol cambió. Hoy el liderazgo tecnológico no se limita a administrar infraestructura o desarrollo de software: implica guiar la transformación digital de la organización.
Del mismo modo, los selectores deben agudizar la mirada porque no solo deben reconocer las capacidades técnicas de los candidatos, también deben evaluar cuánto se alinean con los valores de la compañía, y si la persona tendrá los atributos que hoy se necesitan para guiar un equipo con un liderazgo más humano.
