Entrevistas laborales: cómo responder las preguntas trampas

En las redes sociales se volvió viral una de las nuevas preguntas que funcionan cómo filtro: ¿cuántas pelotas de tenis caben en un autobús? Qué decir ante estos temas que te sorprenden.

En el mundo de las entrevistas laborales, es común enfrentarse a preguntas "trampa" que buscan medir tu capacidad de reacción, razonamiento y organización mental. En el último tiempo, una de estas preguntas es: ¿cuántas pelotas de tenis caben en un autobús?

Aunque a primera vista pueda parecer absurda, lo que realmente evalúan es tu proceso de pensamiento. Por eso, desde ManpowerGroup queremos compartir algunas claves y consejos basados en la experiencia de charlar continuamente con candidatos y reconocer las respuestas que dejan las mejores impresiones.

¿Qué buscan los entrevistadores con esta pregunta?

• Reacción y capacidad para manejar la presión: la pregunta pone a prueba tu habilidad para no quedarte en blanco. Lo importante es demostrar que puedes reaccionar, incluso ante situaciones inesperadas.
• Organización y estructura mental: no se trata de acertar con la cifra exacta, sino de mostrar cómo organizas la información. ¿Solicitás detalles? ¿Preguntás por el tamaño del autobús, si las pelotas están infladas? Esa capacidad para estructurar tu razonamiento es clave.
• Comunicación y claridad: al explicar tu razonamiento, demuestras que puedes comunicar ideas complejas de forma clara y coherente. Esto es muy valorado en roles que requieren trabajo en equipo y resolución de problemas.

Cómo estructurar tu respuesta

Cuando te enfrentes a esta pregunta, sigue estos pasos:

• No te quedes en blanco: si te sorprende, respira hondo y expresa que te gustaría entender mejor la pregunta. Por ejemplo: “¿Podría aclararme si el autobús está vacío o si debo considerar algún área en particular?”
• Haz preguntas y define el contexto: pregunta si las pelotas están infladas, cuál es el tamaño del autobús o si podemos asumir dimensiones estándar. Esto demuestra tu capacidad para recopilar datos antes de calcular.
• Establece un proceso de razonamiento: divide el problema en partes. Por ejemplo, podrías estimar el volumen del autobús y luego calcular cuántas pelotas cabrían considerando el espacio que ocupan. No es necesario llegar a un número exacto, sino exponer un método lógico.

• Comunícate con seguridad: aunque se trate de un ejercicio de estimación, mostrar una actitud proactiva y estructurada te ayudará a destacar. La cifra final es secundaria frente a tu proceso mental.

Ejemplo de respuesta

Para no quedarte sin palabras, podrías decir algo así:

"Para responder a esta pregunta, primero consideraría el volumen promedio de un autobús escolar, que estimaría en unos 60 metros cúbicos. Luego, supondría que una pelota de tenis ocupa alrededor de 0,00015 metros cúbicos. Dividiendo el volumen del autobús por el de una pelota, obtendría un estimado inicial. Obviamente, debo tener en cuenta que no todo el espacio se utilizará debido a la forma irregular y a los asientos, así que ajustaría el cálculo en un 60-70% del volumen total. Esta aproximación me daría una cifra razonable. ¿Le parece si profundizo en alguno de estos pasos?"

Esta respuesta no solo demuestra que sabes hacer estimaciones, sino también que eres capaz de estructurar tu razonamiento y comunicarlo de manera ordenada.

En las entrevistas, preguntas como la que motiva esta nota son una oportunidad para demostrar habilidades clave: tu capacidad de resolver problemas, tu pensamiento estructurado y tu capacidad para trabajar bajo presión.

Lo esencial es no quedarse en blanco, hacer preguntas que aclaren el problema y explicar tu razonamiento de forma clara. Así, incluso si la respuesta final no es exacta, habrás demostrado que posees las habilidades que muchos empleadores valoran en sus equipos.